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INTERGRAPH公司的业务定位于应用软件执行的所有阶段——从可行性研究到工厂运营——设计工具和工程信息管理系统。我们提供给用户高级的技术和专家级的服务。
Business
Analysis 业务分析
INTERGRAPH与您工作于一个合作体系中,解决关于信息管理,重复利用工程数据,集成设计工具的特殊的业务问题。我们分析商业流程,以发现技术需求,执行适合的IT和战略的工程解决方案。我们在化工和能源工业的专门技术与全面的信息技术相结合——保证您公司的目标能得到及时的解决,您的工作流程将使用最实用和最可行的技术进行熟练的管理。
Project
Management 项目管理
INTERGRAPH的项目管理服务提供结构化的,实用的解决方案,包括完整的支持文件以覆盖整个工厂生命周期的各个方面。我们与您共同工作,根据项目的大小和性质来决定提供何种产品,然后准备一个执行方案保证成功安装和运行。INTERGRAPH保证项目执行和移交,在工厂和现场执行严格的测试,保证用户在整个工厂生命周期中放心地操作和支持这个系统。
Training 培训
INTERGRAPH培训服务包括一个由标准课程和高级课程结合的培训课程,以满足您各种需要。这些课程从IT延伸到管理——包括应用、用户化和产品升级。高技术的培训中心为结构化培训提供第一流的环境。程序可以被用户化,以提供一个经济的场所利用客户的设备培训团队和大量雇员,并且为学员提供完整的资料以便将来参考和指导。也可以使用远程访问软件对客户进行指导。
Support 技术支持
帮助热线有好几百非常熟悉您的系统的技术人员在工作。问题通过电话、电子邮件或网络来回答。问题被记录到一个中心支持环境中,以便直接与迅速的解决;解决方案和快速补丁通过网络发布出来。高级支持工具,例如在线产品知识基地和远程诊断,允许快速而准确地回答知道的问题。基于对产品支持的承诺,我们也提供员工到现场解决问题或招聘软件产品开发人员开发解决方案。
Information
Technology 信息技术
INTERGRAPH信息技术服务提供包括网络、硬件、软件底层结构的完整解决方案。考虑到用户现有的技术,INTERGRAPH提供一个选择的范围和IT工具,保证最优化原来的系统。作为最大的基于Windows
NT技术的应用软件开发商,我们有充分的技术在保证数据完整与安全的同时分析客户的网络,使它的性能最优化。利用我们的知识,客户能跟上最新的IT发展并在竞争中处于领先地位。INTERGRAPH具有管理和处理大量图形工程数据的能力,能够给全球的企业提供真正经得起考验的IT解决方案。
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